Nel tentativo di resettare l’account traveler di un utente per un problema di sincronizzazione ho incontrato il seguente errore:
“Response is null for command FolderSync and should not be null with status 200“.
Cercando nel supporto online ho trovato questa soluzione
- dalla console del server traveler eseguire il comando
“set config NTS_MIN_BUILD_NUM_CHANGED_DB=1000“ - riavviare il task del servizio traveler
“restart task traveler“ - ripetere il comando di reset
“tell traveler reset * “nomeaccount/dominio“
Versione Lotus Notes Traveler in uso: 8.5.3.3 Build 201207191352
