Apple iOS, Ibm Lotus Domino, Lotus Notes Traveler, News

Sincronizzare i contatti locali di iOS 9 con Lotus Traveler 9.0.1.9

La nuova versione del traveler aggiunge la possibilità di visualizzare i contatti sincronizzati con la propria casella aziendale anche con l’applicazione locale “contatti” di iOS.

Questa funzione è stata aggiunta perchè in molti casi gli utenti avevano la necessità di utilizzarla per avere una maggiore personalizzazione dei contatti e per condividerli anche con altre applicazioni installate.

Per renderla attiva oltre all’aggiornamento del server all’ultima versione 9.0.1.9 ed al requisito della versione 9 o superiore di iOS serve verificare che nel proprio file notes.ini del server Domino sia presente questa chiave:
NTS_IBM_IOS_LOCAL_CONTACTS_SYNC=true

Se manca dalla console del server utilizzate il comando:
set config NTS_IBM_IOS_LOCAL_CONTACTS_SYNC=true

Al primo riavvio del servizio Traveler sui device Apple verrà richiesta l’autorizzazione ad accedere ai contatti locali e serve ovviamente accettare la proposta.

Lotus Notes & Domino, Technical Solution

Gestione delle festività nel calendario di Lotus Notes

Importare le festività è un’azione comune nei calendari degli utenti, si può ovviamente fare un po’ con tutti i sistemi di posta.

Vediamo allora come procedere con il client Lotus Notes; è un’operazione semplice, si accede al proprio calendario e dal menu “altro” > “importa festività” > e si seleziona lo Stato di appartenenza.

Questa operazione però a volte non funziona (vengono importate delle ricorrenze ma non si vedono nel calendario), se è il vostro caso bisogna contattare l’amministratore del servizio Domino ed avvisarlo che vanno aggiornate le festività.

Le festività nella Domino Directory vengono ereditate dal modello, in caso di installazioni precedenti le date delle festività sono “scadute”, di default vengono visualizzate dal 1999 per 10 anni; per aggiornarle quindi basta seguire questa procedura:
– eliminare tutte le festività presenti nella Names (vista Configuration > Miscellaneous > Holidays)
– avviare l’agente dal menu Actions > Import Holidays from template
– replicare la Names su tutti gli altri server se presenti
– rifare l’importazione delle festività sui pc

Lotus Notes & Domino

Installazione dizionari aggiuntivi per il client IBM Notes 9.0.1

Per abilitare il controllo ortografico su altre lingue diverse da quella di installazione del client si possono seguire questi semplici passaggi.

  1. Scaricare dal sito IBM Software download & media access il file “IBM Notes XTAF Dictionaries V9.0 for Windows Multilingual (CIF0EML)” ed estrarlo in una cartella del pc.
  2. Verificare che il client (versione standard con interfaccia Eclipse) sia abilitato alla installazione di nuove applicazioni.
    Per questo passaggio cliccare sul menu File > Applicazione > Installa.
    Se questo menu non è presente occorre chiudere il client e modificare il file “plugin_customizations.ini” che si trova nella cartella “\Notes\framework\rcp“.
    Inserire questa riga nel file: “com.ibm.notes.branding/enable.update.ui=true” poi salvare il file e riaprire il client Notes.
  3. Cliccare sul menu File > Applicazione > Installa e su “Add Zip/Jar Location” e sfogliare le cartelle fino al file della lingua che si vuole aggiungere, verrà poi proposto di riavviare il client.
  4. Alla riapertura del client verificare che la lingua sia aggiunta correttamente dal menu “File > Preferenze > Controllo ortografico”.
Errori e Soluzioni, IBM Lotus Notes, Technical Solution

Errore di memoria nel client Lotus Notes con le schede video nVidia Quadro K2000

Mi è capito su alcuni pc questo problema, sia con client standard sia con client basic, dopo pochi minuti di utilizzo il client (sia 8.5.x sia 9.0.x smetteva di rispondere con l’avviso di memoria insufficiente.

L’aspetto comune ai pc era appunto una versione del driver nVidia installato, il problema è dato dalla funzionalità nView Desktop Manager e si possono percorrere due strade, la prima che ho scelto per praticità è di disabilitare la funzione dalle proprietà video, la seconda è personalizzare la funzione nView escludendo gli eseguibili del client (notes.exe, nlnotes.exe, notes2.exe).

Si possono trovare altre informazioni su questo problema nella pagina di supporto IBM:
When Opening Mail, Contacts or Calendar, the error “Cannot create window (Insufficient Memory)” Displays.
http://goo.gl/KTIQp4

Lotus Notes Traveler, Mobile

Lotus Notes Traveler 8.5.3 UP2 IF8

Elenco delle novità introdotte dalla nuova FIX:

APAR #
Component
Abstract
LO81598
Server
Silent install error if trying to set External URL on Linux.
LO82103
Server
Refresh Traveler server translation for messages sent to mobile device.
LO82137
Server
Apple Push Notification Services (APNS) Certificates may show as expired.
LO82399 Server Update notice sent from device may show as an update request in Notes client.
LO82423
Server
Use TLS instead of SSLv3 for server to server communication.
LO82432
Server
Android client could get stuck in banned state when trying to register.
Log database, Log entries exceeded, Lotus Notes & Domino, Technical Solution

Maximum number of in-memory log entries exceeded

Nella console di un server Lotus Domino 8.5.2 ho visto passare questo errore “Maximum number of in-memory log entries exceeded; cannot create another until some are flushed to the log database“.

Dipende da un elevata scrittura di informazioni sul log, la soluzione che ho adottato è questa:
Nel file notes.ini ho modificato il la configurazione del log con questo parametro “Log=log/log.nsf, 3, 0, 15, 40000“.

La spiegazione del primo valore “3” è questa: Changing “1” to “3” will perform a consistency check on log.nsf upon opening and continue live console logging. Number “2” stops live console logging.

La spiegazione del 3 valore “15” si riferisce al numero di giorni della funzione “purge” (pulizia automatica), in precedenza era 30 giorni.

Errori e Soluzioni, Software

Errore “Lenovo System Update”

Nella ricerca degli aggiornamenti del portatile Lenovo (Windows 8.1 a 64bit) da qualche settimana avevo un errore, si bloccava nel “download informazioni sui pacchetti in corso”, la versione installata era la 5.0.3.

Da questo indirizzo ho scaricato la 5.0.6 (circa 13mb):
http://download.lenovo.com/pccbbs/thinkvantage_en/systemupdate506-04-24-2014.exe

Changelog:

New in 2014-04-24 release
========================
- Fix some issues.

Grazie a questa versione il problema si è risolto.

Errori e Soluzioni, Lotus Notes & Domino, Lotus Notes Traveler, Technical Solution

Lotus Traveler: Errore “Response is null for command FolderSync..”

Nel tentativo di resettare l’account traveler di un utente per un problema di sincronizzazione ho incontrato il seguente errore:
Response is null for command FolderSync and should not be null with status 200“.

Cercando nel supporto online ho trovato questa soluzione

  • dalla console del server traveler eseguire il comando
    set config NTS_MIN_BUILD_NUM_CHANGED_DB=1000
  • riavviare il task del servizio traveler
    restart task traveler
  • ripetere il comando di reset
    tell traveler reset * “nomeaccount/dominio

Versione Lotus Notes Traveler in uso: 8.5.3.3 Build 201207191352

BlackBerry, Lotus Notes & Domino, Lotus Notes Traveler, Manuali e Guide, Mobile, Smartphones, Technical Solution

Configurare un Blackberry Z10 con IBM Lotus Traveler 8.5.3

BlackBerry Z10

La versione 9 del Traveler è direttamente compatibile con lo Z10 quindi si potrà installare il profilo di sincronizzazione in automatico, per quanto riguarda invece la versione precedente 8.5.3 bisogna procedere ad una configurazione manuale.

(se avete sono problemi nel comprendere la traduzione avvisatemi nei commenti).

  1. Open the “Setup” application on your Blackberry Z10
  2. Under the “Get Connected” section there is an icon labelled “Accounts“. Tap this.
  3. A menu at the bottom of the screen is shown. Select the “Add Account” option
  4. The “Add Account” screen is shown. On the menu at the bottom of the screen tap the “Advanced” option
  5. The “Advanced Setup” screen is shown. Tap the option “Microsoft Exchange ActiveSync
  6. The “Add Account” form is displayed.
  7. Description. Whatever you type here will be seen on your Blackberry Hub
  8. Leave the “Domain” field BLANK
  9. In “Username” – enter your iNotes user name
  10. For “Email Address” enter you notes SMTP email address
  11. For “Password” enter your iNotes password
  12. In “Server Address” enter the public URL of your traveler server
  13. In “Port“, enter the port that traveler will use. We configured “443” in our system
  14. If using SSL then turn on the SSL option
  15. If using a VPN then turn on the “Use VPN” option
  16. Ensure that you turn on “Push
  17. Leave “Sync Timeframe set to 30 days
  18. At the top of the screen click the “Next” button

The handset will attempt to synchronise with your traveler server and you will get a message saying “Checking for support services and policy information“.
Behind the scenes traveler will create a profile for you.
You may get some messages about https certificates.
If you do click “Continue” past those.
At the next screen entitiled “Add Account” specify what things you want to syncrhonise (Sync Emai, Sync Contacts, Sync Calendar, Sync Tasks, Sync Memos) then on the top of the screen click the “Done” button.
You will get the message “Saving and verifying your settings”.
Again you may get a “Provider Identity Not Verifiable” message if there is an issue with https certificate again, click “Continue”.

Lotus Notes & Domino, Microsoft Windows, Software, Technical Solution

Come capire che programma occupa una porta in Windows

A volte capita di avere un problema con una porta occupata e di non sapere che cosa la utilizza.

Si può risolvere facilmente con un comando dos. Bisogna eseguire un cmd (tasto destro, esegui come amministratore) e digitare questo comando:

netstat -anb >c:\ports.txt

Verrà creato un file di testo sul disco C con l’elenco delle applicazioni e le porte in uso.