Lotus Notes Traveler, Mobile

Lotus Notes Traveler 8.5.3 UP2 IF8

Elenco delle novità introdotte dalla nuova FIX:

APAR #
Component
Abstract
LO81598
Server
Silent install error if trying to set External URL on Linux.
LO82103
Server
Refresh Traveler server translation for messages sent to mobile device.
LO82137
Server
Apple Push Notification Services (APNS) Certificates may show as expired.
LO82399 Server Update notice sent from device may show as an update request in Notes client.
LO82423
Server
Use TLS instead of SSLv3 for server to server communication.
LO82432
Server
Android client could get stuck in banned state when trying to register.
Errori e Soluzioni, Lotus Notes & Domino, Lotus Notes Traveler, Technical Solution

Lotus Traveler: Errore “Response is null for command FolderSync..”

Nel tentativo di resettare l’account traveler di un utente per un problema di sincronizzazione ho incontrato il seguente errore:
Response is null for command FolderSync and should not be null with status 200“.

Cercando nel supporto online ho trovato questa soluzione

  • dalla console del server traveler eseguire il comando
    set config NTS_MIN_BUILD_NUM_CHANGED_DB=1000
  • riavviare il task del servizio traveler
    restart task traveler
  • ripetere il comando di reset
    tell traveler reset * “nomeaccount/dominio

Versione Lotus Notes Traveler in uso: 8.5.3.3 Build 201207191352

Lotus Notes & Domino, Lotus Notes Traveler, Mobile, News, Smartphones, Software, Tablet

Fix Pack 4 per IBM Lotus Domino e Notes

Dal 15 aprile sono disponibili sul sito Fix Central di IBM i file di aggiornamento FP4 per la piattaforma Lotus Server e Client.

Per il server Domino c’è distinzione tra 32 e 64 bit mentre per il client è solamente 32 bit (in versione standard con Eclipse o basic).

Oltre a questi aggiornamenti è disponibile anche la IF2 per la versione 8.5.3 Up2 di Lotus Traveler (sincronizzazione Mobile per Smartphone e Tablet).

Link al supporto Fix Central:
http://www-933.ibm.com/support/fixcentral/

Lotus Notes & Domino, Lotus Notes Traveler

Errore autenticazione Lotus Notes Traveler

Un pomeriggio passato a tentare di risolvere un problema di autenticazione per un nuovo utente del nostro servizio Lotus Traveler.
Era un utente rinominato in passato, pensavo che il problema dipendesse da un errore nella precedente rinomina.
Non dipendeva sicuramente dal servizio installato perchè ho provato a connettermi a due diversi server, uno 8.5.2.4 e l’altro 8.5.2.4 HF1.

Questo era lo scenario che si è presentato, la login alla homepage del servizio Traveler veniva accettata senza errori ed iniziava il download del LotusInstaller.apk (client android), successivamente alla prima configurazione dove si indica server/utente/password si presentava l’errore, poco chiaro ed abbastanza generico, riferito ad un probabile errore di autenticazione.

Dopo diversi tentativi ecco il colpevole e la relativa soluzione, la password dell’utente!
La password impostata comprendeva un carattere “°”, veniva regolarmente accettata in tutti i controlli (ID utente nel client ed internet password per la webmail) tranne che nella seconda verifica del profilo utente.

E’ bastato cambiare la password …
Posso quindi consigliare di utilizzare lettere e numeri, evitando altri tipi di carattere che potrebbero non essere realmente compatibili.

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Lotus Notes Traveler su Android

Ho iniziato a provare il servizio, per il momento in fase beta, offerto dalla versione 8.5.2.x di IBM Lotus Traveler.

Il funzionamento è standard, vengono sincronizzate le solite applicazioni PIM, come negli altri sistemi precedentemente supportati, posta – calendario – contatti.

Il connettore funziona sulle versioni 2.x di Android senza particolari vincoli legati al device da utilizzare, per la mia prova sto utilizzando un Google Nexus One (smartphone) ed un Samsung Galaxy Tab (tablet).

Pur trattandosi di una beta non si notano problemi nella sincronizzazione, probabilmente la parte “tecnica” è già pronta, ci si potrebbe aspettare ora qualche miglioria nell’aspetto grafico.

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IBM Lotus Traveler

In caso di problemi di sincronizzazione con un dispositivo mobile (iPhone, Nokia, Windows Mobile) è consigliabile eliminare l’utente nel database del Traveler e riconfigurare il telefono.
La rimozione manuale fatta eliminando il documento nel database non aiuta, il documento non viene realmente eliminato, per eliminarlo correttamente occorre un comando dalla console di Domino:
Tell Traveler Delete
Il valore “id telefono” si può leggere nel documento creato nel Traveler associato all’utente che si vuole eliminare.
Appena eliminato l’utente da console si potrà ricreare il profilo collegandosi direttamente dal telefono al sito http del vostro server (ex. http://miodominio/servlet/traveler).

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Lotus Traveler per Apple iPhone

E’ uscito in AppStore un aggiornamento del client Lotus Traveler Companion installabile su iPhone.
L’aggiornamento non introduce nuove funzionalità ma corregge alcuni bug riscontrati.
Il client locale e’ necessario per poter aprire anche le email criptate, per un corretto funzionamento il lato server Domino deve essere almeno della release 8.5.1.1 o superiore ed occorre prima caricare il proprio file iD nel file di posta oppure sincronizzarlo con un ID Vault.